(TBMK)-Là bệnh viện đa khoa tuyến huyện, Bệnh viện Đa khoa Tp.Vinh đi tiên phong thực hiện cơ chế tự chủ, lấy công nghệ thông tin làm bước đột phá phát triển đồng bộ, tiến tới hoàn thiện mô hình “Bệnh viện thông minh” và trở thành cơ sở y tế chất lượng cao, kịp thời đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh cho người dân.


Tiện ích tối đa cho người bệnh

Mặc dù mỗi ngày, trung bình Bệnh viện ĐK Tp.Vinh tiếp nhận hơn 2.000 lượt khám nhưng với ứng dụng Kiosk tiếp nhận hàng đợi thông minh bệnh viện triển khai thời gian qua, đã rút ngắn tối đa quy trình tiếp nhận.

Theo đó người bệnh sử dụng thẻ khám chữa bệnh thông minh để tự check-in vào phòng khám, người có thẻ bảo hiểm ytế tự check-in lấy số thứ tự vào quầy tiếp nhận; bảo đảm nhanh chóng, chính xác, hạn chế đi lại; giảm thời gian chờ đợi từ 20 phút xuống còn 1 phút.

Người bệnh có thẻ khám bệnh thông minh còn có thể sử dụng để thanh toán online, tra cứu lịch sử Khám chữa bệnh và sử dụng như thẻ ATM thông thường. Ngoài ra, ứng dụng “Phần mềm thông minh” còn hỗ trợ bệnh nhân lấy số thứ tự một lần xuyên suốt trong cả quá trình Khám chữa bệnh.

Vẫn thường đến khám sức khỏe ở Bệnh viện, ông Nguyễn Văn Nam (62 tuổi, phường Trung Đô, TP. Vinh) chia sẻ: “Với quy trình tiếp nhận mới, người bệnh không phải xếp hàng, chờ đợi; quy trình tiếp nhận nhanh gọn, khoa  học, hỗ trợ người bệnh theo dõi quy trình khám bệnh của mình. Chúng tôi rất hài lòng với những đổi mới ngày càng hiện đại của bệnh viện”.

Với mục tiêu hiện đại hóa quy trình thăm khám, Bệnh viện sử dụng nhiều ứng dụng thông minh, ví như ứng dụng quy trình đăng ký khám bệnh online qua tổng đài hoặc website bệnh viện.Nhờ dịch vụ tiện ích này mà người bệnh có thể thăm khám sức khỏe theo kế hoạch mong muốn.

Ứng dụng thẻ khám bệnh thông minh và đăng ký khám bệnh online

Bệnh viện Đa khoa Thành phố Vinh là một trong những đơn vị y tế tiên phong trên cả nước triển khai chữ ký số trong các công tác khám chữa bệnh để thực hiện bệnh án điện tử, bệnh viện không giấy tờ, thực hiện thanh toán – giám định bảo hiểm y tế.

 Bước đột phá quản lý tổng thể bệnh viện

Ở Bệnh viện ĐK Tp.Vinh, mô hình “Bệnh viện thông minh” là sự kết hợp đồng bộ của các hệ thống phần mềm như: HIS (Hệ thống thông tin bệnh viện); hệ thống thông tin xét nghiệm (LIS); EMR (Bệnh án điện tử) và hệ thống lưu trữ, truyền tải và hội chẩn trực tuyến hình ảnh y khoa (PACS).

Các ứng dụng theo dõi điều trị nội trú trên Ipad, chữ ký số

Bệnh viện ĐK Tp.Vinh là đơn vị tiên phong tại Nghệ An triển khai bệnh án điện tử (EMR); hỗ trợ tích cực cho các bác sĩ trong công tác khám, điều trị và quản lý.

Bác sĩ Chuyên khoa I Lê Thị Mỹ Hạnh – Trưởng khoa Tim mạch – Nội tiết cho biết: “Nhờ có bệnh án điện tử, bác sĩ chỉ mất thời gian rất ngắn để truy cập thông tin của bệnh nhân một cách đầy đủ và chính xác, từ đó đưa ra y lệnh điều trị kịp thời. Bác sĩ có thêm thời gian thăm khám, tư vấn kỹ hơn cho người bệnh. Các ứng dụng hỗ trợ hoạt động chuyên môn như cảnh báo tương tác thuốc, kê đơn thuốc theo phác đồ điều trị,… giúp hạn chế sự cố trong quá trình khám và điều trị cho người bệnh”.

Hiện nay, bệnh viện đã triển khai 100% bệnh án nhập hoàn toàn trên phầm mềm; 98% giấy tờ in trực tiếp từ phầm mềm.

Hệ thống quản lý thông tin bệnh viện (HIS) là hệ thống thông tin tổng thể, bao gồm quản lý tiếp nhận, quản lý khám bệnh, quản lý thanh toán viện phí và bảo hiểm Y tế, giúp giám sát các hoạt động thu, chi,… góp phần hạn chế thất thoát và lãng phí trong công tác khám chữa bệnh.

Bên cạnh việc ứng dụng hệ thống thông tin xét nghiệm LIS (rút ngắn thời gian chờ kết quả xét nghiệm từ 120 phút xuống còn 60 phút), Bệnh viện ĐKTP Vinh là đơn vị y tế đầu tiên trong khu vực được Bộ Y tế phê duyệt triển khai thí điểm hệ thống lưu trữ và truyền tải hình ảnh y khoa (PACS). Đó là hệ thống phần mềm lưu trữ, truyền tải và hội chẩn hình ảnh y khoa trực tuyến, như: chụp CT, chụp cộng hưởng từ (MRI), chụp X-Quang…

Hiện đại hóa quản lý điều hành

Cùng với ứng dụng công nghệ thông tin trong chuyên môn, Bệnh viện ĐK Tp. Vinh còn ứng dụng đồng bộ các hệ thống phần mềm trong quản lý điều hành như: phần mềm quản lý văn bản, phần mềm quản lý trang thiết bị, phần mềm tuyển dụng,… với mục đích hướng đến bệnh viện chuyên nghiệp, bệnh viện không giấy tờ.

Với việc ứng dụng Công nghệ thông tin trong cải cách thủ tục hành chính, quản lý tổng thể và quản lý điều hành bệnh viện đã góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ ytế và hiệu quả quản lý điều hành tại bệnh viện…Và như thế nhờ công nghệ, Bệnh viện nhanh chóng phát hiện sự cố và chủ động can thiệp sớm, hạn chế thấp nhất tai biến, qua đó nâng cao chất lượng khám và điều trị bệnh phục vụ nhân dân.

                                                Đình Lam- Mỹ Hạnh